企業保險服務
服務特色
- 專為跨國性及大型企業集團服務
因應客戶需求與市場區隔，蘇黎世總公司於1991年以前瞻性理念改組本公司組織系統，使蘇黎世台灣成為國內第一家以客戶為導向的保險公司，工業保險部設立之目的乃專為跨國性客戶及本地大型企業集團服務，在處理大型企業保險規劃上經驗豐富，亦可提供客戶全球性之保險規劃。
- 單一窗口的服務
蘇黎世工業保險部對於所屬客戶採取單一窗口之全方位服務方式，直接瞭解客戶需求，提供客戶「一次購齊」的完整保險方案，大幅簡化作業流程，免除客戶在聯繫上的繁瑣與不便，提供最有效率的服務。
- 全程的保險規劃
為落實「以客戶為導向」的經營理念，為特定的客戶成立「專案小組」，以全方位的專人服務提供客戶全程的保險規劃，上自客戶的有形資產，例：廠房、辦公室及其設備，下自無形的法律責任，例：僱主責任、產品責任，皆可獲得完整的保障。 l 保險經驗與技術 蘇黎世台灣隸屬全球聲譽良好之國際性保險集團，透過蘇黎世集團全球服務網，客戶可直接獲取國際性的保險經驗與技術，除此之外，蘇黎世集團擁有龐大之承保能量，可提供客戶安全之保障，當理賠事故發生時，更能主動解決，為客戶做最有利、最迅速之處理。
- 風險管理之服務
蘇黎世風險管理之全球網絡能提供跨國性企業全球風險管理服務，其服務範圍包含風險辨認、損害防阻解決方案與協助企業建立風險管理之策略，蘇黎世風險工程部全球所擁有之1300位風險管理工程師，每年為400家跨國企業提供之風險工程服務，蘇黎世風險工程服務能針對企業之不同特性與需求，提供符合其企業之解決方案。
全球保險解決方案
工業保險部設立之目的即是專為跨國性企業及本地大型企業等服務，擁有蘇黎世母公司豐富之資源與經驗，尤其在全球性的保險規劃上，應是市場上少數擁有此項資源與技術之行銷單位；蘇黎世金融保險集團創設於西元1872年，迄今已有超過130多年的悠久歷史，為世界最著名十大金融保險集團之一，本集團在全世界129國家設有分支機構與合作夥伴，在各地皆可快速的提供保險的諮詢與理賠服務，亦有成熟的內部網路系統支援，可協助客戶即時了解各地之情況，掌握大型賠案進度及整合全球損失紀錄，本部門擁有此資源與經驗，平日即與在世界各地夥伴之行銷單位/核保單位/理賠單位等密切配合，提供客戶最及時與專業之服務，包括保險諮詢與規劃、提供報價與理賠服務等等。
其中「全球性綜合責任保險保單」為最具代表性之商品，本商品係提供給對有「風險集中控管需求」之公司，以全球保單模式承保被保險人的母公司及其海外分支機構之工廠/辦公室等處所之公共意外責任保險；另一方面亦承保其銷往世界各地的產品之產品責任險，此張保單可依客戶對經營風險之需求，量身訂做最完整之保障，其保險額度較本地之保單高且承保範圍亦較廣。
目前許多跨國性企業皆是使用此種全球性之保單，以期可以獲得最適當之保障，客戶之總公司可依此種方式控管其全球各地的投保狀況，且由其統一洽談、一次作業，可節省由各地自行投保的時間與人力等成本，進而達到風險控管及改善之目的。
