環遊世界旅行綜合保險
1. 本保險計劃與市面上其它的旅遊平安險有何不同？
一般壽險公司所提供的旅遊平安險僅包含人身傷害事故保障(死亡或殘廢)及傷害醫療費用，本計劃除疾病以外的人身意外傷害保障及傷害醫療費用，還包含了行李損失、額外費用、個人責任、緊急救援費用、特定事故加倍給付五項。
2. 何謂額外費用？
額外費用係指額外的住宿與旅行費用、旅行文件重置費用、行程遲延補償費用三項，其各項解釋如下
額外的住宿與旅行費用是指下列不可預知之事由所致合理的費用:
1. 旅客搭乘之交通工具(例如:飛機、輪船、火車、電車等)發生交通事故且無其他替代解決方式，造成必須滯留當地投宿（非旅遊預定投宿的城鎮），其投宿期間所產生之食宿、交通費用；
2. 旅行文件、護照因被竊盜、搶奪造成無法順利出入境，必須滯留當地投宿並等待旅行文件重新補發之期間所產生食宿、交通費用；
3. 因天災必須滯留當地投宿所產生食宿、交通費用。
旅行文件重置費用是指旅客的護照、通關申報書、當地政府對出入境旅客之其他要求文件（如台胞證、檢疫證明等）因意外事故而毀損滅失，必須重置的費用。但不包括提供交通工具之公司所販售之各類票券。
行程遲延補償費用是指原定的旅遊時間，卻因非被保險人所能控制之原因，造成延後十二小時以上，其延後的時段稱為行程遲延，本公司給予定額費用補貼。
3. 何謂個人責任保險？
個人責任保險是指在保險期間因被保險人之過失而發生意外事故並造成第三人體傷、死亡或第三人財物損失，依事故發生當地之法律規定應負賠償責任而受賠償請求時，保險公司將對被保險人負賠償責任。
4. 當發生旅遊事故時，被保險人應注意？
1.保護自身生命安全。
2.尋求可提供援助的單位（如警憲、司法機關、大使館、國際紅十字會等）。
3.取得事故的證明文件（如警憲、司法機關的報案記錄；航空公司/航空站的證明、行李托運單位的證明 等）。
4.檢視損失並開立損失清單。
5.必要花費之單據（如住宿、交通、醫療單據）。
6.能取得的證明單據盡量收集，較有利於以後保險金的申請。
5. 環遊世界旅行綜合保險是否有海外急難救助功能？
有，本公司提供27項海外急難救助。但因而產生的任何費用，應由被保險人負擔之。救助電話為886-2-25360056(華語)。
