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	蘇黎世產險首創「傷害險快速理賠服務櫃台」 93.12.02
	【台北訊】產險業傷害險種之領導級公司─蘇黎世產險成立產險業界首創的「傷害險快速理賠服務櫃台」，於本(二)日正式對外營運，提供客戶快速便捷的理賠服務。只要客戶備齊相關理賠申請文件，理賠金額在五萬元以下之案件，當天在櫃台即可得到理賠。產險業跨足傷害險市場已有三年，傷害險保費從91年的15億、92年的49億、到93年上半年已達36億，雖與壽險業的600億仍有相當大的差距，但逐年成長，顯示產險業極力發展傷害險的企圖心。蘇黎世產險表示，該公司目前居產險業傷害險第二大，除了在傷害險新產品開發上一直不遺餘力尋求創新，為滿足客戶的服務需求，該公司即日起在總公司十樓設立「傷害險快速理賠服務櫃台」，提供客人專屬的優質服務；這項服務在產險業界是項創舉。蘇黎世產險指出，只要在服務櫃台的上班時間內（上午九時至下午六時，中午時間也有專人輪班服務），客戶備妥包括如理賠申請書、診斷證明書正本或醫療費用收據正本、意外事故證明、骨折之X光片、身份証與印章等相關文件，在五萬元以下的申請案，當天在櫃台即可領取理賠金。如果是需要匯款的案件，則尚需準備存摺封面影本。蘇黎世產險表示，產險業推出的意外險專案, 在理賠保障上有許多特色，除了以乘客身份搭乘陸、海、空大眾運輸工具發生意外時，提供高達2000萬元的高倍數保障外，蘇黎世意外險保單針對配偶同一意外事故身亡與火災事故身亡提供加倍給付，是業界首創。此外，蘇黎世的保單則還有提供傷害醫療給付，並有住院日額或實支實付的選擇。此外，骨折未住院津賠、意外燒灼傷給付，也都在保障範圍內。消費者以每天平均十元左右的成本即可購得一張一年期的意外險商品，有如一次購足了一年不限次數的旅行平安險、意外險與意外醫療險，是惠而不費的選擇。