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	春節期間保險理賠不打烊- 蘇黎世產險提醒春節期間車輛事故注意事項 95.01.23
	春節假期即將來臨，很多人準備長途開車返家或計畫出門遊玩，蘇黎世產險提醒消費者，長途開車前最好將愛車做好事前保養及檢查，確保平平安安過個好年。如果一旦在春節期間不小心發生意外，蘇黎世產險建議消費者的緊急處理方式是報警，並利用保險公司全年不打烊的24小時080專線備案，再利用拖吊服務先將車輛拖吊停放，等過完年後再修理，才不致於多花了許多冤枉錢。春節休假期間大家都希望一切平安，只是出門在外，意外難免，如果投保了產險公司的旅平險、傷害險、汽機車險、住宅火險..等，不幸發生意外該如何處理？蘇黎世產物表示，雖然春節期間保險公司都不上班，但多設有報案服務專線，提供保戶24小時不打烊的理賠服務。蘇黎世產險於春節期間仍提供保戶24小時交通事故現場處理服務及汽車險報案專線為:0800-211349；非車險之報案專線為:0936-096515。消費者如有相關疑問，可隨時打電話連絡。以車險理賠的處理為例，一旦不小心發生擦撞，蘇黎世產險建議車主一定要請當地警員到現場處理，尤其涉及體傷問題的情況更應如此。如果在深山中找不到警察，最好自行拍照存證，事後理賠才有依據。同時，也請打電話給保險公司備案，保險公司在開春上班後就會立即與客戶聯繫後續處理事宜。至於車輛部份，只需先利用拖吊服務拖至修理廠停放，在修理廠均停工的情況下，最好等假期結束後再行修理，以免付出過高的維修費用。